私域流量
为什么和用户连接是核心竞争力呢?好几个客户都觉得嗯,有道理。我们的产品应该满足用户的需求,所以要跟用户连接。这还是产品思维没有转向用户思维。
制造业老板很多自己就是产品经理,所以会这么想。从做产品的角度,这是对的,从公司角度,重心错了。连接用户是为了做好产品,你的重心是在产品,而不是用户,制造业老板不太爱跟用户打交道,最好交易结束就别往来了。
我不认识你,你也别认识我,这在产品时代是可行的,降低维护成本,可是现在不行了,我们要降低流量成本,因为流量发生了质的变化。
互联网之前,流量在商场,除了地段还是地段。互联网之后,流量在。 平台到网上去开店竞价排名,现在流量在私域公域流量贵的离谱,很多客户投流的ROI大概就是2,也就是说投100万广广告费,卖出去200万货,加上退货等因素,毛利率60%还亏钱。
这哪有活路啊?这种现象会越来越严重,为什么?因为流量都跑到私域上去了。所谓的私域流量,就是和用户连接互动,一年卖那么多货,却不知道和用户连接转换成私域,还天天想到哪里去找流量,典型的抱着金饭碗要饭。